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quarta-feira, 5 de abril de 2017 Consumidor | 05:15

Especialistas discutem desjudicialização e a defesa do consumidor nas relações de consumo

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A “Era do Diálogo”, que acontece no Hotel Royal Palm Plaza, vai reunir nos dias 26, 27 e 28 de abril, em Campinas, juristas, órgãos de defesa do consumidor, agências reguladoras, autoridades e especialistas em direito do consumidor para discutir a desjudicialização e a defesa do consumidor nas relações de consumo. Representantes de bancos, seguradoras de saúde, companhias aéreas, concessionárias de serviços públicos, e de outros setores, também irão contar como vêm agindo na redução efetiva dos litígios nas relações de consumo, como no investimento em conciliação, entre outras iniciativas.

Entre os principais porta-vozes estão Paulo Dimas Mascaretti, presidente do Tribunal de Justiça de São Paulo, que abordará se devem ser imutáveis os direitos do consumidor, Kleber Lopes, da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça – Senacon, que vai levantar a influência do valor das multas como disciplinador de boa conduta para as empresas. Cláudia Silvano, presidente da Associação Brasileira de Procons Brasil – PROCONSBRASIL, Amanda de Oliveira, presidente do Instituto Brasileiro de Política Direito do Consumidor – BRASILCON, e o desembargador do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul, Carlos Eduardo Richinitti, falam sobre a influência da pretensão resistida no combate à indústria do litígio.
 
Outras autoridades e informações de como participar estão no link do encontro www.aeradodialogo.com.br.

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