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segunda-feira, 14 de março de 2016 Consumidor | 12:30

Consumidor: Defensoria Pública de SP faz atendimento especial amanhã

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A Defensoria Pública de São Paulo promove no dia 15/3 (quarta-feira), Dia do Consumidor, um atendimento especial para pessoas que tenham dúvidas ou problemas nas relações de consumo. A partir das 8h, a unidade de atendimento móvel da Defensoria Pública estará no Pateo do Collegio, Centro de São Paulo, a partir das 8h, prestando orientações ao público e distribuindo materiais gráficos. A iniciativa é do Núcleo de Defesa do Consumidor da instituição.

Neste ano, a conta de luz será o principal foco dos atendimentos. Além disso, a cartilha “Serviços Essenciais: Energia Elétrica” estará à disposição da população. O material esclarece dúvidas como quando o serviço de energia pode ser interrompido, se cabe indenização por aparelhos elétricos danificados em caso de falta de energia, se há direito a ressarcimento em caso de interrupção do serviço, entre outras situações. A publicação também aborda a tarifa social, aquela que confere descontos na conta de luz, e elenca quem tem direito ao benefício.

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